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Zahlungsmethoden

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Um sicherzustellen, dass Sie Ihrer Bestellung bezahlen können stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Diese können je nach Bestimmungsort variieren.

  • Kreditkarte (Visacard, Mastercard, Maestro)
  • PayPal (3% Überweisungsgebühr)
  • Banküberweisung (Verzögerte Abwicklung möglich)
  • IDEAL
  • American Express
  • Mister Cash
  • ING Homepay
  • KBC
  • Sofortüberweisung
  • Belfius
  • EPS
  • Bankkarten
  • Giropay
  • Bitcoin

Um eine schnelle Abwicklung zu gewährleisten, empfehlen wir für Kunden außerhalb der Niederlande die Zahlungen per Kreditkarte oder PayPal zu tätigen. Andere Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung, diese könnten den Versand Ihrer Bestellung jedoch um 1 bis 2 Werktage verzögern.

Etwas ging während meines Zahlungsprozesses schief.

Bitte überprüfen Sie den Status Ihrer Bestellung in Ihrem Benutzerkonto (solange Sie nicht als Gast eingeloggt sind). Sollte etwas schief gegangen sein und der Status Ihrer Bestellung als "noch nicht gezahlt" angezeigt werden, so können Sie dies dort nachholen. Es ist nicht notwendig eine zusätzliche Bestellung zu tätigen. Nach erfolgter Zahlung beginnen wir mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung.

Ich habe meine Rechnungsdaten falsch eingegeben und die Transaktion wurde abgelehnt als ich versuchte die Bestellung aufzugeben. Die Kosten wurden doppelt von meinem Konto abgebucht. Was ist passiert und was mache ich?

Wird zum Schutz des Karteninhabers bei einem etwaigen Tippfehler (z.Bsp. falsche Rechnungsadresse) eine Zahlung mit Kreditkarte abgelehnt, so geschieht Folgendes:

Die Kreditkartenzahlung wird abgelehnt und das Geld kann für 2-5 Werktage festgehalten werden.

Bevor Sie Ihre Kreditkartendaten für einen zweiten Versuch erneut eingeben, wenden Sie sich bitte an Ihren Kreditkartenaussteller, um sicherzustellen, dass alle Kartendaten (einschließlich Ablaufdatum und Rechnungsadresse) korrekt sind.

Um die ausstehenden Gelder sofort freigeben zu lassen, wenden Sie sich bitte an Ihren Kreditkartenaussteller für weitere Hilfe.

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