Zahlungsmethoden

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Um sicherzustellen, dass Sie die gewünschten Artikel erfolgreich bestellen können, akzeptieren wir die folgenden Zahlungsarten. Diese können je nach Zielland variieren:

Kreditkarte (Visacard, Mastercard, Maestro)
PayPal (3,4 % Überweisungsgebühr fallen an)
Banküberweisung (kann die Bearbeitung Ihrer Bestellung verzögern)
Ideal
American Express
Sofort Banking
Bancontact
Payconiq
Giropay (Bearbeitungszeit 2-3 Tage)
Przelewy24
MultiBanco
Klarna
Klarna Später bezahlen (nur in ausgewählten Ländern – Niederlande, Österreich, Deutschland, Finnland und Frankreich)
Billink

Wir empfehlen Kunden außerhalb der Niederlande die Zahlung per Kreditkarte oder PayPal, um eine schnellstmögliche Bearbeitung zu gewährleisten. Andere Zahlungsarten sind zwar möglich, können die Lieferung jedoch um ein bis zwei Werktage verzögern.

Bei meinem Zahlungsvorgang ist ein Fehler aufgetreten.

Bitte prüfen Sie den Status Ihrer Bestellung in Ihrem Konto (sofern Sie nicht als Gast bestellt haben). Falls ein Fehler aufgetreten ist und der Status „Noch nicht bezahlt“ lautet, können Sie die Zahlung dort vornehmen. Sie müssen keine zusätzliche Bestellung aufgeben. Sobald die Zahlung erfolgreich war, bearbeiten wir Ihre Bestellung.

Ich habe meine Rechnungsdaten falsch eingegeben, und die Transaktion wurde beim Bezahlen abgelehnt. Es sind zwei Abbuchungen auf meinem Konto erschienen. Was ist passiert, und was kann ich tun?

Zum Schutz des Karteninhabers geschieht Folgendes, wenn ein Kreditkartenzahlungsversuch abgelehnt wird (beispielsweise aufgrund eines Tippfehlers, der zur Eingabe einer falschen Rechnungsadresse führt):

Der Kreditkartenanbieter wird die Transaktion ablehnen, und die Gelder können für 2-5 Werktage einbehalten werden.

Bevor Sie Ihre Kreditkarteninformationen für einen zweiten Versuch erneut eingeben, kontaktieren Sie bitte Ihren Kreditkartenaussteller, um sicherzustellen, dass alle Karteninformationen (einschließlich Ablaufdatum und Rechnungsadresse) korrekt sind.

Um eine sofortige Freigabe der einbehaltenen Gelder zu beantragen, wenden Sie sich bitte an Ihren Kreditkartenaussteller, um weitere Unterstützung zu erhalten.